CONTACTO Y ENVÍOS
TALLER
Gatos Nafarroa
Esteban Sánchez Martín
Calle Joaquin Gaztambide nº 3-Bajo
Calle Joaquin Gaztambide nº 3-Bajo
31005 IRUÑA/PAMPLONA
NAFARROA
gatosnafarroa@gmail.com
Teléfono: 661 570 552. Se contesta Wasap.
gatosnafarroa@gmail.com
Teléfono: 661 570 552. Se contesta Wasap.
VARIAS FORMAS DE ENVIÓ
Los gastos de envío corren a vuestro cargo, que se cobraran junto con los de la reparación.
CORREOS
A vuestro rollo mandándolo por correos de la forma y color que queráis.
A vuestro rollo mandándolo por correos de la forma y color que queráis.
POR MENSAJERÍA
Muy simple, de igual forma que te acercas a correos puedes hacerlo
en la oficina mas cercana de la mensajería ENVIALIA . Me llamas o escribes, te doy el numero de cliente, con ese numero tienes que entregar el paquete y en 24 horas lo tengo en el taller. Una semana después los productos reparados estarán en tu casa o oficina de ENVIALIA .
NOTA:
Una vez que los paquetes estén en la mensajería u oficina de correos, Gatos Nafarroa no se responsabiliza de la perdida del paquete. Gatos Nafarroa hará todo lo posible por reclamar el paquete y moverá todos los hilos posibles para la recuperación del paquete encaso de extravió.
El Cliente siempre puede asegurar el paquete pagando 10% (5% paquete de envió y 5% paquete de vuelta), adicional del valor declarado por el cliente.
ENVÍOS DE FRIENDS:
Primero poneros en contacto, por correo o teléfono.
Te enviaremos por e-mail la hoja de pedido, rellena y envías.
Para los friends no tenemos oferta de envió y recogida, los gastos de envió corren a cargo del cliente.
Recomendamos el pago del seguro, en el envió de friends.
El motivo es sencillo:
Imagínate que mandas un juego de Wild Contry modelo Zero. Pesan poquísimo...., si la mensajería te abona el importe según el peso del paquete... lo mimo no te llega ni para una bolsa de pipas,
Para que te salga más económico los gastos de envío de Friends, puedes añadir pies de gato.
Tanto si eliges la opción de correos como la de mensajería estos gastos se descontaran del total de las reparaciones. En el caso de enviarlo por mensajería puedes solicitar la recogida en casa pero es muy importante que haya alguien el día de la recogida, si por algún casual no se encontrase nadie cuando pasasen a recogerlos se cobrara el recargo de recogida.
Forma de pago:
Esta es la parte que menos gusta.. pero hay que hacerla.
Se puede hacer mediante transferencia bancaria, siendo facilitado el numero de cuenta de forma privada. Una vez comprobado el ingreso, se procede al envío del paquete.
Ingreso en efectivo: Se puede hacer el ingreso en efectivo, teniendo que poner el numero de factura y nombre y DNI.
Contra reembolso: Esta opción tiene un recargo, que corre a cargo vuestro, se informa del recargo junto con el numero de cuenta.
En todos los puntos de recogida tienen la misma tarifa.
Forma de pago:
Esta es la parte que menos gusta.. pero hay que hacerla.
Se puede hacer mediante transferencia bancaria, siendo facilitado el numero de cuenta de forma privada. Una vez comprobado el ingreso, se procede al envío del paquete.
Ingreso en efectivo: Se puede hacer el ingreso en efectivo, teniendo que poner el numero de factura y nombre y DNI.
Contra reembolso: Esta opción tiene un recargo, que corre a cargo vuestro, se informa del recargo junto con el numero de cuenta.
En todos los puntos de recogida tienen la misma tarifa.
